Si requiere cambiar la contraseña de acceso a una cuenta de correo electrónico, asociada a su dominio, usted puede hacerlo desde el panel de control cPanel, con los siguientes pasos:
- Ingrese al panel de control cPanel de su cuenta de hosting, haciendo uso del enlace asignado: https://sudominio.com/cpanel si no recuerda los accesos a su cPanel, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del email soporte@javacol.com y con gusto los restableceremos y enviaremos a su correo de contacto registrado.
- Dentro de cPanel, ubique la sección “correo electrónico” y haga clic en el botón “Cuentas De Correo Electrónico”.
- Frente a la cuenta de correo que usted desea restablecer la contraseña, ubique y haga clic en el botón “administrar”.
- Ubique la sección “seguridad” y en donde dice “Nueva Contraseña” digite la nueva contraseña que desea asignar.
Recuerde, siempre usar contraseñas seguras para sus cuentas de email, puede seguir nuestras recomendaciones haciendo clic aquí.
- Luego, haga clic en el botón “Update Email Settings” para guardar la contraseña que usted asigno.
Recuerde actualizar al menos cada 90 días las contraseñas de acceso a sus cuentas de email, esto le permitirá tener una buena práctica de administración de uso del servicio.
Finalmente, si tiene problemas para seguir los pasos o presenta algún error al momento de actualizar su contraseña, comuníquese con el equipo de soporte técnico de Javacol, a través del email soporte@javacol.com, recuerde anexar capturas de pantalla del error que este presentando, con gusto estaremos prestos a colaborarle.